Auteurs : Ministère de la jeunesse et des sports

Lieu d'édition : Paris

Editeur : Ministère de la jeunesse et des sports

Date de parution : 1995

Nbre/N° de page : 54 p. + annexes

Résumé : L'amélioration des rapports entre l'administration et ses usagers est une question qui se pose davantage chaque année. Un tel mouvement a eu pour effet de mettre l'accent sur la qualité de l'accueil, sur l'information, le conseil, l'aide que les services publics apportent quotidiennement aux utilisateurs. L'ouvrage fait un état des lieux de l'administration de la jeunesse et des sports en la matière, constate les progrès réalisés et programme de nouvelles actions pour la période 1995-1997.

Descripteurs : SPORT ; MINISTERE ; Service déconcentré ; Relation administration-usager

Conditions de diffusion : Consultation sur place