L'auteur donne une description et une analyse d'une société entièrement nouvelle où à la verticalité des hiérarchies succède l'horizontalité de la communication ; à l'autorité des pouvoirs en place la légitimité de l'initiative et de la réussite ; à l'uniformité industrielle, la diversification des relations de travail.

COMMUNICATION ; RESEAU DE COMMUNICATION ; CHANGEMENT SOCIAL ; NTIC ; SOCIOLOGIE DU TRAVAIL