L'auteur analyse dans cet ouvrage de manière approfondie la totalité du marché des téléservices en France :
Téléenseignement téléinformatique,télémédecine, télévision à la demande. Il donne des prévisions chiffrées de ce que sera l'évolution de chacun de ces secteurs, et prévoit les emplois futurs.

COMMUNICATION ; FRANCE ; DEVELOPPEMENT ECONOMIQUE ; TELESERVICE ; INFORMATION ; STATISTIQUE ; TELECOMMUNICATION ; DANEMARK ; ALLEMAGNE ; ANGLETERRE ; AUSTRALIE ; AMERIQUE DU SUD ; EMPLOI